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700万订单薅死脐橙网店!“羊毛党”趁火打劫与

发布时间:2019-11-09 15:28
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小云旗舰店”的淘宝店铺在设置标题时,误将脐橙价格写为26元4500斤。某网站一名博主发现这一漏洞后,迅速带领自己的粉丝大量下单。

26元钱买几千斤水果严重背离常识,买家们一哄而上更显然不是无意之举,而是有组织有策划的“薅羊毛”或者说“打劫”。这些自称“羊毛党”的人,根本不指望淘宝店主会真的按照错误标价发货,就等着店主无法发货,以此向平台投诉,捞取相应赔偿金。事发后,该店主在店铺首页发布公告称,一晚上店铺被拍下了几万单,涉及金额达700万,其中一句“给我叔叔留一条活路吧”更让网友们心痛气愤,“这简直就是吃人血馒头”。

所谓“薅羊毛”,本来是指对金融机构及各类商家开展的一些优惠活动进行信息收集,在网络中分享传播的行为,然而眼下却被某些人搞成了无底线占便宜。有的以搜集此类信息为“资本”,建群开账号,再做贩卖“流量”的生意;有的以此为专门营生,成为靠各平台、店铺纰漏生存的“吸血鬼”。

从道德上来说,利用他人的非故意失误,贪婪获利、不知收手,并以此为荣、以此为乐,不地道更不善良;而从法律上来看,我国合同法也有规定,“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销”。在于情于理于法都说不过去的情况下,这些人无非就是仗着网络的群体性与匿名性,认为“法不责众”,加之“有便宜不占就是亏”的心态,这才造成了“领头羊”们一呼百应,“羊毛党”们乐此不疲。

对于此类不良行为,仅靠舆论谴责显然不足以形成震慑。在此次事件后,淘宝平台称“已经第一时间把这家店‘保护’起来,以避免更大损失。”相关网站也对带头博主进行了封号处理,但这些行动仍然处于“亡羊补牢”的阶段。眼下,网络消费方兴未艾,平台为了保证客户权益,在服务上做好兜底没有问题。但在严格制度的同时,也要避免“一刀切”,根据实际情况处理投诉纠纷,给卖家合理的辩解机会,营造良好的买卖环境。此外,对于有多次恶意“薅羊毛”行为的账户,也应当有所察觉,及时建立黑名单制度,把实惠留给更多真正需要的消费者。

曾几何时,货车公路侧翻,趁机哄抢货物的行径为人们所不齿,如今某些网络“薅羊毛”像极了彼时的趁火打劫,只不过变得更加隐秘。“羊毛党”们也是时候收手了,暗室欺心,损人终不利己。

来源:长安观察

流程编辑:王宏伟

 
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